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थप्पड़ और घूंसे के बजाय डॉक्टर एक मुस्कान, कंधे पर थपथपाने, एक सकारात्मक खिंचाव के साथ कर सकते हैं

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इसे मेरी व्यक्तिगत पीड़ा की कहानी के रूप में नहीं लिया जाना चाहिए। इस टुकड़े का आयात आपको यह बताने के लिए है कि हम स्वास्थ्य कार्यकर्ता कैसा महसूस करते हैं जब हम हमलों के अंत में होते हैं, अक्सर हमारी कोई गलती नहीं होती है।

क्या आपने देखा है कि कश्मीर में अपवाद के बजाय डॉक्टरों और देखभाल करने वालों को कोसना आम बात हो गई है? क्या हम नियमित रूप से कार्यस्थल पर डॉक्टरों पर हमले के बारे में नहीं पढ़ रहे हैं? क्या इसे निवारक कानूनों के अभाव में सामान्य किया गया है?

मुझे एक पखवाड़े पहले इसका एहसास हुआ जब मैं नवीनतम ‘हिट एंड एब्यूज’ उम्मीदवार बन गया। हाँ, एक महिला।

मैं पिछले दो वर्षों से श्रीनगर के चेस्ट डिजीज अस्पताल में काम कर रहा हूं, कुछ महीनों के बाद से कोविड -19 ने हमारे जीवन और जीवन को बाधित कर दिया। कोविड-पॉजिटिव रोगियों के साथ व्यवहार करते हुए अस्पताल एक तरह का पहला प्रतिक्रियाकर्ता रहा है। पिछले दो वर्षों में, यहां के डॉक्टरों ने कई गंभीर रोगियों को तीव्र निमोनिया से उबरते हुए और स्वस्थ होकर घर जाते देखा है। यह भी सच है कि कुछ लोगों ने इसे नहीं बनाया।

डॉक्टर, पैरामेडिक्स और संबद्ध कर्मचारी मरीजों की देखभाल के लिए जो कुछ भी करना चाहते हैं वह कर रहे हैं और कहने की जरूरत नहीं है कि उनके ठीक होने में उनकी भूमिका है।

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बहरहाल, वापस मेरी कहानी पर। तो उस दिन, 5 जनवरी, यह एक कोविड-नामित अस्पताल होने के कारण, रोगियों का एक बड़ा प्रवाह था। विभागाध्यक्ष डॉ नवीद नजीर शाह व अन्य वरिष्ठों की देखरेख में सभी चिकित्सक मरीजों के इलाज में जुटे थे. नवीद ने पिछले साल अपने मन की बात रेडियो कार्यक्रम में प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी को कोविड की स्थिति के बारे में जानकारी दी थी।

तो उस दिन अस्पताल के 24 घंटे के कंट्रोल रूम को कवर करने की मेरी बारी थी। सुबह 10 बजे, अपने दो छोटे बच्चों को घर छोड़ कर, मैं दोपहर और रात की पाली के लिए निकल पड़ा। हम आमतौर पर हर चौथे या पांचवें दिन रात की पाली में होते हैं लेकिन काश ऐसी कोई ड्यूटी नहीं होती। उस रात ने मुझे मानसिक, शारीरिक और भावनात्मक रूप से आघात पहुँचाया। सिर्फ मैं ही नहीं, बल्कि मेरा पूरा परिवार दर्द और सदमे में है।

एक आरएमओ (एक रेजिडेंट मेडिकल ऑफिसर) होने के नाते मेरा आमतौर पर मरीजों से सीधा संपर्क नहीं होता है। मेरा काम प्रशासनिक मुद्दों जैसे पैरामेडिकल स्टाफ की उपलब्धता, ऑक्सीजन की सुविधा, दवाओं, हीटिंग की व्यवस्था, आदि की देखभाल करना है, जो अनिवार्य रूप से इसका रसद हिस्सा है। रात करीब 10 बजे, मेरे कमरे में जाने के कुछ ही मिनट बाद, एक अटेंडेंट अंदर आ गया। बिना एक शब्द कहे, उसने मेरे सिर पर थप्पड़ मारना शुरू कर दिया। उसने मुझे बालों से खींचा और खींचने की कोशिश की। इस दौरान वह चिल्लाता रहा और मुझे गालियां देता रहा। मैंने यह पूछने की कोशिश की कि उसे किस बात से जलन हुई लेकिन वह मुझे मारता रहा। तभी मैं मदद के लिए चिल्लाने लगा। मेरी चीख-पुकार सुनकर सुरक्षाकर्मी दौड़ पड़े। मैं स्तब्ध और आंसुओं में था। एक पल के लिए, मैं पूरी तरह से अंधकारमय हो गया था।

एक सुरक्षा गार्ड ने उसे वापस खींचने की कोशिश की लेकिन वह भी मारा गया। उनके एक हाथ में फ्रैक्चर हो गया। बाद में और लोगों ने बीच-बचाव किया और हमलावर को हमसे अलग कर दिया।

मुझे याद नहीं है कि मैंने अपने पति को फोन करने की हिम्मत कैसे इकट्ठी की, जो यह महसूस करने के बाद कि मैं ठीक नहीं था, अस्पताल ले गया। रास्ते में उसने डॉक्टर नज़ीर को बुलाया, जिसने स्थानीय पुलिस को इसकी सूचना दी। पुलिस बहुत जल्द पहुंच गई और हमलावर को गिरफ्तार कर लिया।

इस बीच, मुझे आगे के इलाज के लिए दूसरे अस्पताल ले जाया गया। मेरा चेहरा और सिर सूज गया था और मेरे हाथ में चोट लग गई थी। सौभाग्य से एक्स-रे में कोई बड़ी चोट नहीं दिखाई दी, हालांकि भावनात्मक चोट बहुत अधिक थी और इसे ठीक होने में समय लगेगा।

अगर मेरे साथ कुछ गंभीर हो जाता तो मेरे बच्चों का क्या हो जाता, इसका डर मुझे अब भी जकड़ रहा है। मुझे लगता है कि हमले के बाद मैं वही व्यक्ति नहीं हूं।

मुझे बाद में पता चला कि दो व्यक्ति – उनमें से एक पूरी तरह से पागल हो गया था – उत्तेजित थे क्योंकि उनके बीमार पिता का निधन हो गया था। मृतक, 70 वर्ष से अधिक उम्र का, स्टेज 4 घातक रोगी था। परिचारकों को पहले से ही पूर्वानुमान के बारे में विस्तार से बताया गया था। मानसिक रूप से बीमार होने के बावजूद, वे डॉक्टर की सहमति के विरुद्ध उसे घर ले जाना चाहते थे। उसी रात अस्पताल में उनका निधन हो गया। ऐसा लग रहा था कि उग्र परिचारक रात के अंत में उसे दूर उरी गांव में घर ले जाने की जल्दी में थे, जाहिर तौर पर यह सुनिश्चित करने के लिए कि उसका परिवार, जो उनके घर पर इकट्ठा हुआ हो, की आखिरी मुलाकात हो।

लेकिन जीवन और मृत्यु ईश्वर पर निर्भर है और इस पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। एक अस्पताल गंभीर रूप से बीमार रोगी को कैसे रिहा कर सकता है और उसे सड़क पर या हार्नेस में मरने की अनुमति कैसे दे सकता है? कोई डॉक्टर या अस्पताल प्रशासक इसकी अनुमति नहीं देगा।

उस दिन डॉक्टर और नर्सिंग स्टाफ मरीज की देखभाल कर रहा था। अगर वह थोड़ा संभल जाता, तो सीनियर्स हमें उसे घर भेजने के लिए कहते। अगर वह घर की यात्रा में जीवित रहने के लिए फिट था तो हमने एक थोक सिलेंडर भी बख्शा था। यह परमेश्वर की इच्छा थी कि वह अधिक दिनों तक जीवित न रहे।

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अंत में, इस कहानी को साझा करने के माध्यम से मेरा सीमित बिंदु यह बताना है कि स्वास्थ्य सेवा प्रदाता बीमारों को ठीक करने की पूरी कोशिश करते हैं। वे रोगियों के इलाज के लिए अथक और बहुत जोखिम में (अत्यधिक पारगम्य कोविड -19 सहित) काम करते हैं और बदले में वे केवल सहानुभूति और करुणा चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि सभी डॉक्टर पुरस्कार और मान्यता नहीं चाहते हैं, लेकिन, हाँ, थोड़ी स्वीकृति – कभी-कभी एक मुस्कान, एक तरह का इशारा, एक सकारात्मक खिंचाव, या कंधे पर एक थपथपाना – उन्हें जारी रखेगा।

वे निश्चित रूप से एक थप्पड़, एक मुक्का, या एक ब्लडजन के लायक नहीं हैं।

अस्पतालों में काम करने वाले इंसान हैं; उनके परिवार, बूढ़े माता-पिता और छोटे बच्चे उनकी वापसी की प्रतीक्षा करते हैं।

सुबह जब मुझ पर वार किया गया, तो मेरे बच्चे मेरे चेहरे और सिर पर निशान देखकर यह जानने की कोशिश कर रहे थे कि मुझे क्यों मारा गया। मैं उनके मासूम सवालों के जवाब नहीं ढूंढ पाया।

न ही मैं तब से ठीक से सो नहीं पा रहा हूं। जब मैं घटना के बारे में सोचता हूं तो मेरे सिर में क्रूर चेहरा उभरने लगता है।

अब जबकि दोषियों को गिरफ्तार किया गया है, मैं चाहता हूं कि वे कानून का सामना करें। उन्हें बिना सजा के नहीं जाना चाहिए। यह सिर्फ मेरे बंद करने के लिए नहीं है, लेकिन अगर इस मामले में न्याय मिलता है, तो इसका भविष्य में विनाशकारी प्रभाव पड़ेगा।

आगे देखते हुए, मैं चाहता हूं कि सरकार और स्वास्थ्य नीति के मंदारिन यह सुनिश्चित करें कि इस तरह की बर्बर और अमानवीय घटनाएं कश्मीर या देश के बाकी हिस्सों में कहीं भी न दोहराई जाएं।

डॉक्टरों को अपने कार्यस्थलों पर सुरक्षित रहना चाहिए, चाहे उनका लिंग कुछ भी हो।

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