गोल्डमैन सैक्स ने एक रिपोर्ट में कहा कि अगले दशक में कारोबार से कर पूर्व लाभ में 10 गुना वृद्धि की संभावना के साथ, ई-कॉमर्स सहित खुदरा रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड के लिए अगला विकास इंजन होगा। FY16-FY20 में 5 गुना बढ़ने के बाद, RIL की कोर रिटेल रेवेन्यू ग्रोथ ने FY21 (अप्रैल 2020 से मार्च 2021) में कोविड से संबंधित मैक्रो हेडविंड के कारण कम फुटफॉल सहित ठहराव लिया है।
अरबपति मुकेश अंबानी द्वारा संचालित तेल-से-दूरसंचार समूह ने अपनी भौतिक पहुंच का विस्तार जारी रखते हुए खुदरा व्यापार की मजबूत डिजिटल क्षमताओं का निर्माण करने के लिए अवधि का उपयोग किया। ब्रोकरेज ने कहा, “हमारा मानना है कि रिटेल बिजनेस (ई-कॉमर्स सहित) आरआईएल के लिए अगला ग्रोथ इंजन बनने के लिए तैयार है, जिसमें रिटेल एबिटडा के अगले 10 वर्षों में 10 गुना बढ़ने की संभावना है।”
मैक्रो मंदी के दौरान, आरआईएल ने मजबूत डिजिटल क्षमताओं के निर्माण पर ध्यान केंद्रित किया है और ओमनीचैनल की पेशकश में बड़े पैमाने पर बाजार हिस्सेदारी जीत रही है। “हम वित्त वर्ष 30 तक भारत में किराना संगठित खुदरा पैठ में छह गुना वृद्धि देखते हैं, साथ ही आरआईएल के लिए 15 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी हासिल करते हैं।