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क्या आप पास के एटीएम से खाली हाथ लौटे क्योंकि नकदी नहीं थी? जो लोग एटीएम से नियमित रूप से पैसे निकालते हैं, उन्हें महीने में कम से कम एक बार इस समस्या का सामना करना पड़ता है – जब एटीएम में नकदी खत्म हो जाती है और आपको बैंक से पैसे निकालने का दूसरा तरीका खोजना पड़ता है। लेकिन अक्टूबर से शुरू होने पर, अगर एटीएम जरूरत पड़ने पर पैसे की भरपाई करने में विफल रहता है, तो ऋणदाता जुर्माना अदा करेगा।
भारतीय रिजर्व बैंक ने हाल ही में एटीएम में कैश नहीं रहने पर बैंकों पर जुर्माना लगाने की योजना शुरू की है। एटीएम में नकदी की अनुपलब्धता के कारण जनता को हुई असुविधा के कारण केंद्रीय बैंक ने यह निर्णय लिया। आरबीआई ने एक सर्कुलर में कहा, “एटीएम की गैर-पुनःपूर्ति के लिए दंड की योजना’ को यह सुनिश्चित करने के लिए तैयार किया गया है कि एटीएम के माध्यम से जनता के लिए पर्याप्त नकदी उपलब्ध हो।”
एटीएम की पुनःपूर्ति न करने के लिए ‘दंड की योजना’ क्या है?
भारत के केंद्रीय बैंक के पास एक जनादेश जारी करने वाले बैंक नोट हैं और बैंक अपनी शाखाओं और एटीएम के व्यापक नेटवर्क के माध्यम से जनता को बैंक नोट वितरित करके इस जनादेश को पूरा कर रहे हैं। आरबीआई ने हाल ही में कैश-आउट के कारण एटीएम के डाउनटाइम की समीक्षा की है। बैंकिंग नियामक ने कहा, “कैश-आउट से प्रभावित एटीएम संचालन से नकदी की अनुपलब्धता होती है और जनता के सदस्यों को असुविधा होती है।”
इसलिए, आरबीआई ने बैंकों या व्हाइट लेबल एटीएम ऑपरेटरों (डब्ल्यूएलएओ) से अपने सिस्टम को मजबूत करने के लिए कहा है। बैंकों को एटीएम में नकदी की उपलब्धता की निगरानी करनी चाहिए और कैश-आउट से बचने के लिए समय पर पुनःपूर्ति सुनिश्चित करनी चाहिए।
एटीएम में पैसा सुनिश्चित करें या पेनल्टी का सामना करें: बैंकों से आरबीआई
यदि बैंक एटीएम पर नकदी की समय पर उपलब्धता सुनिश्चित करने में विफल रहता है, तो उसे एकमुश्त जुर्माना का सामना करना पड़ेगा। आरबीआई ने कहा कि इस संबंध में किसी भी गैर-अनुपालन को गंभीरता से लिया जाएगा और एटीएम की गैर-पुनःपूर्ति के लिए दंड की योजना में निर्धारित मौद्रिक दंड को आकर्षित करेगा।
एटीएम में नकदी की अनुपलब्धता के लिए 10,000 रुपये का जुर्माना
यदि एटीएम एक महीने में 10 घंटे से अधिक समय तक नकदी निकालने में विफल रहता है, तो बैंक को प्रति एटीएम 10,000 रुपये का जुर्माना देना होगा। केंद्रीय बैंक ने कहा कि व्हाइट लेबल एटीएम एटीएम में नकदी सुनिश्चित करने में विफल रहने पर, बैंक से जुर्माना वसूला जाएगा, जो उस विशेष ऑपरेटर की नकदी की आवश्यकता को पूरा कर रहा है। बैंक बाद में WLA ऑपरेटर से जुर्माना वसूल कर सकता है।
जुर्माना कब लागू होगा
एक एटीएम में कैश-आउट की गिनती के लिए शर्त पर, आरबीआई ने कहा कि यह तब चलन में आएगा जब ग्राहक किसी विशेष एटीएम में नकदी की अनुपलब्धता के कारण नकदी निकालने में सक्षम नहीं होता है। नया नियम अक्टूबर से प्रभावी होगा।
कैसे काम करेगी ‘पेनल्टी की योजना’
नियामक ने कहा कि उधारदाताओं को आरबीआई के निर्गम विभाग को नकदी की पुनःपूर्ति नहीं होने के कारण एटीएम के डाउनटाइम पर सिस्टम जनरेटेड स्टेटमेंट जमा करना होगा, जिसके अधिकार क्षेत्र में ये एटीएम स्थित हैं।
व्हाइट लेबल एटीएम ऑपरेटरों के मामले में, जो बैंक अपनी नकदी की आवश्यकता को पूरा कर रहे हैं, उन्हें एटीएम के सूख जाने पर ऑपरेटर की ओर से एक अलग विवरण प्रस्तुत करना होगा। ऐसे विवरण प्रत्येक माह के लिए अगले माह के पांच दिनों के भीतर प्रस्तुत किए जाने चाहिए। उदाहरण: अक्टूबर 2021 के महीने के लिए इस तरह का पहला बयान 05 नवंबर, 2021 को या उससे पहले जारी करने वाले विभाग को प्रस्तुत किया जाएगा, आरबीआई ने कहा।
कौन लगाएगा जुर्माना?
‘दंड की योजना’ का संचालन बैंक के क्षेत्रीय कार्यालयों के निर्गम विभागों द्वारा किया जाएगा। क्षेत्रीय कार्यालय के निर्गम विभाग के प्रभारी अधिकारी जिनके अधिकार क्षेत्र में एटीएम स्थित हैं, बैंकों और एटीएम पर जुर्माना लगा सकते हैं। कर्जदाताओं के पास जुर्माना लगाने की तारीख से एक महीने के भीतर फैसले के खिलाफ अपील करने का विकल्प होगा।
“चूंकि योजना का उद्देश्य समय पर एटीएम की पुनःपूर्ति सुनिश्चित करना है, अपीलों पर केवल बैंक या डब्ल्यूएलएओ के नियंत्रण से परे वास्तविक कारणों के मामलों में ही विचार किया जाएगा, जैसे कि राज्य या प्रशासनिक अधिकारियों द्वारा लॉकडाउन लागू करना, हड़ताल, आदि। “केंद्रीय बैंक ने जोड़ा।
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