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सूर्योदय लघु वित्त बैंक अपने ग्राहकों को अपनी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से सूचित किया था कि वह इसे बंद कर देगा स्वचालित टेलर मशीनें (एटीएम)। बैंक ने अपनी वेबसाइट पर कहा कि वह एटीएम सेवाओं को बंद कर देगा; हालांकि, यह सुझाव दिया था कि यह उपयोगकर्ताओं को अपने डेबिट कार्ड का उपयोग करने का एक और विकल्प प्रदान करेगा एटीएम अन्य बैंकों की। ऋणदाता 1 अक्टूबर, 2021 से शट-डाउन शुरू करना चाहता है। बैंक के संदेश में कहा गया है, “परिचालन कारणों से, सूर्योदय बैंक के एटीएम 1 अक्टूबर 2021 से बंद हो जाएंगे। हालाँकि, आप अपनी नकद निकासी आवश्यकताओं के लिए किसी अन्य बैंक के एटीएम पर अपने सूर्योदय बैंक के एटीएम / डेबिट कार्ड का उपयोग जारी रख सकते हैं। ।”
छोटे वित्त बैंक ने कहा कि यह कदम एक व्यवहार्यता मुद्दे के पीछे आया है, क्योंकि बहुत से लोग अपने एटीएम का उपयोग नहीं कर रहे हैं। बैंक ने आगे कहा कि ग्राहक अपनी अन्य सेवाओं के लिए वैकल्पिक रूप से मोबाइल बैंकिंग या इंटरनेट बैंकिंग का सहारा ले सकते हैं। यह चौबीसों घंटे किया जा सकता है क्योंकि डिजिटल सुविधाएं 24×7 उपलब्ध होंगी।
सूर्योदय आर के एमडी ने कहा, “हमने महसूस किया कि बहुत से ग्राहक हमारे एटीएम का उपयोग नहीं कर रहे थे, हम इसे एक लाभ केंद्र नहीं बना सके, इसलिए हमने फैसला किया कि हम इन मशीनों को जारी रखने के बजाय अन्य बैंक एटीएम पर ग्राहकों को मुफ्त लेनदेन देते हैं।” भास्कर बाबू, जैसा कि टाइम्स ऑफ इंडिया में उल्लेख किया गया है।
उन्होंने आगे कहा कि बैंक में नकद लेनदेन की संख्या बहुत कम है क्योंकि यूपीआई और डिजिटल वॉलेट के अस्तित्व और पैठ के साथ कोई भी एटीएम में नकदी निकालने के लिए नहीं जाता है।
सूर्योदय स्मॉल फाइनेंस बैंक के 26 एटीएम और 555 शाखाएं हैं। बाबू ने कहा कि करीब 80 फीसदी कारोबार डिजिटल हो गया है। इसका मतलब यह है कि एटीएम पर सारा पैसा खर्च करना और उस नेटवर्क को बनाए रखना अनिवार्य रूप से लंबी अवधि में ऋणदाता के लिए एक पैसे का गड्ढा है। ऋणदाता ग्राहकों को प्रति माह पांच से सात मुफ्त लेनदेन की पेशकश करेगा जहां उन्हें पैसे निकालने के लिए अन्य बैंकों के एटीएम का उपयोग करने की अनुमति होगी।
जब हाल ही में बैंक के वित्तीय प्रदर्शन की बात आती है, तो ऋणदाता द्वारा जारी प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार चीजें बहुत अच्छी नहीं दिखाई देती हैं।
“30 जून 2021 को समाप्त तिमाही के लिए शुद्ध ब्याज आय 123.5 करोड़ रुपये रही, जो पिछले वर्ष की इसी तिमाही की तुलना में 1.7 प्रतिशत की गिरावट और पिछली तिमाही के निचले आधार पर 42.1 प्रतिशत की वृद्धि थी। पिछले वर्ष की इसी तिमाही की तुलना में शुद्ध ब्याज आय में कमी मुख्य रूप से एनपीए खातों पर 7.8 करोड़ रुपये की ब्याज आय के उलट, तिमाही के दौरान बनाए रखी गई अतिरिक्त तरलता के कारण नकारात्मक कैरी के प्रभाव और परिचालन व्यय में वृद्धि के कारण है। 32.8 प्रतिशत तक, ”सूर्योदय स्मॉल फाइनेंस बैंक ने एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा।
ऋणदाता ने आगे कहा, “30 जून 2021 को समाप्त तिमाही के लिए शुद्ध कुल आय 146.3 करोड़ रुपये रही, जो पिछले वर्ष की इसी तिमाही की तुलना में 5.8 प्रतिशत की गिरावट थी और पिछली तिमाही की तुलना में 59.4 प्रतिशत बढ़ी। “
बैंक ने कहा कि 30 जून 2021 को समाप्त तिमाही के लिए परिचालन खर्च 92.3 करोड़ रुपये रहा। यह पिछले वर्ष की इसी तिमाही की तुलना में 32.8 प्रतिशत की वृद्धि दर्शाता है। इसने पिछली तिमाही की तुलना में 4.8 प्रतिशत की गिरावट की ओर भी इशारा किया।
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