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लेनदेन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने के लिए एक नया नियम अनिवार्य किया ऑटो-डेबिटिंग सुविधा 1 अक्टूबर, शुक्रवार से प्रभावी होने वाले बैंकिंग लेनदेन के। नई आरबीआई जनादेश संकेत दिया कि इसके साथ जुड़ी विभिन्न सेवाओं, जैसे उपयोगिता बिल, फोन का रिचार्ज, डीटीएच और ओटीटी भुगतान के लिए कोई और स्वचालित आवर्ती भुगतान नहीं होना था। ऐसा इसलिए है क्योंकि आज से शीर्ष बैंक के निर्देश में कहा गया है कि किसी भी लेनदेन को आगे बढ़ाने से पहले प्रमाणीकरण (एएफए) का एक अतिरिक्त कारक होना चाहिए।
इसका अनिवार्य रूप से मतलब है कि ग्राहक की मंजूरी की मुहर के बिना, स्वचालित डेबिट भुगतान के आधार पर बैंक खाते से कोई पैसा नहीं काटा जा सकता है या नहीं काटा जा सकता है। आरबीआई ने कहा कि एएफए की शुरुआत का कारण किसी भी लेन-देन की प्रक्रिया में सुरक्षा की अतिरिक्त परतों को सामने लाना है। इस मामले में शीर्ष बैंक का प्राथमिक उद्देश्य बैंक ग्राहकों को धोखाधड़ी वाले लेनदेन से बचाना है और साथ ही साथ ग्राहकों की सुविधा को भी बढ़ाना है।
अब तक कई बार समय सीमा बढ़ाई जा चुकी है। इसके पीछे कारण यह है कि एचडीएफसी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक और भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) जैसे कई प्रमुख बैंकों ने जारी किए गए जनादेश का पालन नहीं किया, जिसने आरबीआई को समय सीमा छह महीने बढ़ाने के लिए मजबूर किया।
उसी पर बोलते हुए, आरबीआई ने एक परिपत्र में कहा, “विस्तारित समय सीमा के बाद भी रूपरेखा को पूरी तरह से लागू नहीं किया गया है। इस गैर-अनुपालन को गंभीर चिंता के साथ नोट किया गया है और इससे अलग से निपटा जाएगा। कुछ हितधारकों द्वारा कार्यान्वयन में देरी ने संभावित बड़े पैमाने पर ग्राहक असुविधा और डिफ़ॉल्ट की स्थिति को जन्म दिया है। ग्राहकों को किसी भी तरह की असुविधा से बचाने के लिए, रिज़र्व बैंक ने हितधारकों के लिए फ्रेमवर्क में माइग्रेट करने की समय-सीमा को छह महीने यानी 30 सितंबर, 2021 तक बढ़ाने का फैसला किया है।
यह कहने के बाद, यहाँ पाँच बातें हैं जो आपको इस नए नियम के बारे में जानना चाहिए जो अक्टूबर के कैलेंडर महीने में आगे बढ़ रही है।
१) अग्रिम अलर्ट
आरबीआई के आदेश के नए मानदंडों के अनुसार, आपके संबंधित बैंक जिसके साथ आपके लेन-देन खाते हैं, आपको 24 घंटे पहले आवर्ती भुगतान देय राशि के बारे में जानकारी या अलर्ट भेजना होगा। यह अग्रिम रूप से भेजा जाता है ताकि ग्राहक को भुगतान स्वीकार करने और सत्यापित करने के लिए समय दिया जा सके, क्योंकि, खाता धारक से उस अनुमोदन के बिना, बैंक लेनदेन को अंतिम रूप नहीं देगा। सुरक्षा की यह अतिरिक्त परत यह सुनिश्चित करती है कि ग्राहक प्रत्येक लेन-देन में शामिल होता है, जिसमें उनके खातों से पैसे निकलते हैं।
2) एकमुश्त पंजीकरण
अब, जबकि यह एक थकाऊ प्रक्रिया की तरह लग सकता है, यह वास्तव में नहीं है। ग्राहकों को इस नए आदेश के तहत केवल एक बार पंजीकरण की प्रक्रिया से गुजरना होगा और यह केवल प्रारंभिक लेनदेन है जिसके लिए प्रमाणीकरण के अतिरिक्त कारक की आवश्यकता होती है। पहली बार के बाद, ग्राहक एएफए के बिना भविष्य के अन्य लेनदेन कर सकते हैं। वास्तव में, पंजीकरण करते समय, ग्राहक भविष्य के लेनदेन के लिए वैधता अवधि प्रदान कर सकते हैं।
3) ओटीपी भुगतान 5,000 रुपये से अधिक
यदि आवर्ती भुगतान 5,000 रुपये की सीमा से ऊपर है, तो आरबीआई के आदेश के अनुसार, लेन-देन की प्रक्रिया से पहले बैंक को ग्राहक को एक बार का पासवर्ड (ओटीपी) भेजना आवश्यक है।
4) यह वैकल्पिक है
सुविधा के लिए, किसी भी बैंक के ग्राहक किसी भी समय मैंडेट या किसी विशेष लेनदेन से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं। यह प्री-डेबिट अधिसूचना के उपयोग के माध्यम से किया जा सकता है जिसमें एक लिंक होता है जो आपको एक पोर्टल पर ले जाएगा जहां इसे चरण-दर-चरण किया जा सकता है। ध्यान रखें कि दिन के अंत में यह आदेश आपके बैंक खाते और उसमें मौजूद धनराशि को सुरक्षित करने के लिए पेश किया गया था।
5) ऑटो-डेबिट पर कोई प्रभाव नहीं
म्यूचुअल फंड, एसआईपी या ऋण के लिए समान मासिक किस्तों के लिए मौजूदा बैंक खातों का उपयोग करने के लिए पंजीकृत कोई भी स्थायी निर्देश इन नए नियमों और परिवर्तनों से प्रभावित नहीं होंगे।
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