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पिछले एक दशक में नए पेश किए गए मनी ट्रांसफर विकल्पों की आमद हुई है। प्रौद्योगिकी के लिए धन्यवाद, लेन-देन करने के लिए आपके लिए बैंक में कतार में लगना अनिवार्य नहीं है। हालाँकि, पसंद के साथ एक निश्चित मात्रा में जोखिम आता है और जबकि ऑनलाइन बैंकिंग ज्यादातर सुरक्षित और सुरक्षित समाधान है, गलतियाँ हमेशा हो सकती हैं।
तो आप तुरंत एक बैंक खाते में धनराशि स्थानांतरित करना चाहते हैं और आपने डिजिटल गेटवे पेज पर सभी आवश्यक क्रेडेंशियल दर्ज किए हैं और सत्यापित भी किए हैं। लेकिन क्या होगा यदि आप गलत विवरण डालते हैं, उदाहरण के लिए, प्राप्तकर्ता का गलत खाता संख्या। UPI जैसी कुछ प्रणालियों के अपवाद के रूप में, धन हस्तांतरण के अन्य तरीकों में प्राप्तकर्ता के विवरण को मैन्युअल रूप से दर्ज करने की आवश्यकता होती है।
यदि आपने गलत बैंक खाते में धन हस्तांतरण शुरू किया है तो आप यहां क्या कर सकते हैं:
लेन-देन को उलटने की प्रक्रिया कैसे शुरू करें:
– तुरंत अपने बैंक और अपने स्थानीय बैंक प्रबंधक से संपर्क करें और उन्हें आपके द्वारा शुरू किए गए गलत लेनदेन के हर विवरण के बारे में सूचित करें- समय, खाता और लाभार्थी का इच्छित खाता।
-बैंक एक सुविधाकर्ता के रूप में आपका मार्गदर्शन करेगा और उस बैंक की शाखा का विवरण प्रदान करेगा जहां पैसा गया था। आप उस बैंक से ट्रांजेक्शन रिवर्सल के लिए कह सकते हैं। यदि राशि उसी बैंक से गलत प्राप्तकर्ता के पास गई, तो बैंक उस व्यक्ति से भी संपर्क कर सकता है और लेनदेन को उलटने का प्रयास करने की अनुमति मांग सकता है।
– यह समझदारी है और लेन-देन के संबंध में बैंक (बैंकों) के साथ सभी संचार का व्यक्तिगत रिकॉर्ड रखने की सिफारिश की जाती है। कानूनी रास्ता अपनाने के लिए तैयार रहें, अगर गलत प्राप्तकर्ता आपके द्वारा गलती से ट्रांसफर किए गए पैसे को वापस करने से इनकार कर देता है।
गलत लेनदेन करने से कैसे रोकें:
– एक प्रेषक के रूप में, एक संरक्षक बैंक की वेबसाइट जैसे IFSC कोड और बैंक खाता संख्या पर सही विवरण दर्ज करने के लिए जवाबदेह होता है। यह हमेशा और अत्यधिक सलाह दी जाती है कि विवरण दर्ज करने के बाद और लेनदेन करने से पहले दो या तीन बार सत्यापित करें।
– यदि संभव हो तो पहले एक छोटी राशि का हस्तांतरण करना बेहतर है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि बड़ा लेनदेन करने से पहले पैसा इच्छित प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित हो रहा है। कुछ हज़ार या लाख की तुलना में बैंक से 10 रुपये निकालना बहुत आसान है।
– आसान पहुंच के लिए अपनी स्थानीय बैंक शाखा के संपर्क विवरण सहेजें। इसलिए यदि कोई गलती होती है, तो बैंक जल्द से जल्द लाभार्थी को सूचित कर सकता है और धन प्रेषक के खाते में वापस प्राप्त करने में हमेशा मददगार होता है।
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