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FM सीतारमण को दिक्कतों का सामना करना पड़ा; नीलेकणि ने कहा, ‘इन्फोसिस उन पर काम कर रही है’

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केंद्रीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण की फाइल इमेज।  (समाचार18)

केंद्रीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण की फाइल इमेज। (समाचार18)

इंफोसिस को 2019 में अगली पीढ़ी के आयकर फाइलिंग सिस्टम को विकसित करने के लिए 63 दिनों से एक दिन के लिए प्रसंस्करण समय को कम करने और रिफंड में तेजी लाने के लिए एक अनुबंध से सम्मानित किया गया था।

  • पीटीआई नई दिल्ली
  • आखरी अपडेट:जून 08, 2021, 20:54 IST
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वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने मंगलवार को इंफोसिस और उसके अध्यक्ष नंदन नीलेकणी से कहा कि वह आयकर विभाग की नई ई-फाइलिंग वेबसाइट पर आने वाली तकनीकी गड़बड़ियों को ठीक करें, क्योंकि उपयोगकर्ताओं द्वारा उनकी ट्विटर टाइमलाइन पर शिकायतों की बाढ़ आ गई थी।

इंफोसिस को 2019 में अगली पीढ़ी के आयकर फाइलिंग सिस्टम को विकसित करने के लिए 63 दिनों से एक दिन के लिए प्रसंस्करण समय को कम करने और रिफंड में तेजी लाने के लिए एक अनुबंध से सम्मानित किया गया था।

नीलेकणी ने देर शाम जवाब दिया, “हमने पहले दिन कुछ तकनीकी मुद्दों को देखा है, और उन्हें हल करने के लिए काम कर रहे हैं।” उन्होंने आगे लिखा कि नया ई-फाइलिंग पोर्टल “फाइलिंग प्रक्रिया को आसान करेगा और अंतिम उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाएगा” .

पोर्टल कल शाम लाइव हो गया। मंगलवार की सुबह, सीतारमण ने नए पोर्टल, www.incometax.gov.in के लॉन्च की घोषणा करने के लिए ट्विटर पर कहा, “अनुपालन अनुभव को अधिक करदाता-अनुकूल बनाने के लिए महत्वपूर्ण मील का पत्थर” सोमवार को 2045 बजे लाइव हो गया।

लेकिन, जल्द ही, उसकी टाइमलाइन उपयोगकर्ता शिकायतों से भर गई। “मैं अपनी टीएल शिकायतों और गड़बड़ियों में देखता हूं। आशा है कि @Infosys और @NandanNilekani प्रदान की जा रही सेवा की गुणवत्ता में हमारे करदाताओं को निराश नहीं करेंगे,” उसने बाद में ट्वीट किया।

यहाँ TL का मतलब टाइमलाइन है। “करदाता के लिए अनुपालन में आसानी हमारी प्राथमिकता होनी चाहिए,” उसने एक उपयोगकर्ता के एक ट्वीट का हवाला देते हुए कहा, जो नए ई-फाइलिंग पोर्टल में लॉग इन करने में असमर्थ था।

इंफोसिस ने जीएसटी नेटवर्क (जीएसटीएन) पोर्टल भी विकसित किया था, जिसका इस्तेमाल जीएसटी भुगतान और रिटर्न फाइलिंग के लिए किया जाता है। सॉफ्टवेयर प्रमुख को GSTN पोर्टल के धीमे कामकाज के लिए आलोचना का सामना करना पड़ा था।

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