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नए टैक्स फाइलिंग पोर्टल के लॉन्च के एक हफ्ते बाद भी तकनीकी गड़बड़ियों का सामना करना जारी रखने के बाद आयकर विभाग ने सोमवार को कुछ फॉर्मों को मैन्युअल रूप से दाखिल करने की अनुमति दी। आईटी विभाग ने 30 जून तक बैंकों के साथ फॉर्म 15CA/15CB (विदेशी प्रेषण के लिए आवश्यक) को मैन्युअल रूप से दाखिल करने की अनुमति देते हुए एक परिपत्र जारी किया, ताकि व्यावसायिक लेनदेन चल सके। फॉर्म बाद में ई-फाइलिंग पोर्टल पर ऑनलाइन अपलोड किए जाएंगे।
नया पोर्टल, www.incometax.gov.in, पिछले सोमवार (7 जून) को लॉन्च किया गया था, जिसमें कर विभाग के साथ-साथ सरकार ने कहा था कि इसका उद्देश्य अनुपालन को अधिक करदाता-अनुकूल बनाना है। लेकिन उपयोगकर्ताओं ने पहले दिन से तकनीकी मुद्दों की शिकायत की और एक सप्ताह के बाद भी सब कुछ तय नहीं किया गया है, चार्टर्ड एकाउंटेंट्स (सीए) ने कहा, करदाता पिछले ई-फाइल किए गए रिटर्न को देखने में असमर्थ हैं और कई सुविधाओं / सुविधाओं को चिह्नित किया जाना जारी है ‘जल्द आ रहा है’। आयकर विभाग ने एक बयान में कहा, “करदाताओं द्वारा पोर्टल www.incometax.gov.in पर आयकर फॉर्म 15CA/15CB की इलेक्ट्रॉनिक फाइलिंग में रिपोर्ट की गई कठिनाइयों को देखते हुए, यह निर्णय लिया गया है कि करदाता उपरोक्त जमा कर सकते हैं। 30 जून, 2021 तक अधिकृत डीलरों को मैन्युअल प्रारूप में फॉर्म।” आईटी विभाग ने अधिकृत डीलरों को विदेशी प्रेषण के उद्देश्य से 30 जून, 2021 तक ऐसे फॉर्म स्वीकार करने की भी सलाह दी।
बयान में कहा गया है, “दस्तावेज़ पहचान संख्या के निर्माण के उद्देश्य से इन फॉर्मों को बाद की तारीख में अपलोड करने के लिए नए ई-फाइलिंग पोर्टल पर एक सुविधा प्रदान की जाएगी।” किसी भी व्यक्ति को विदेशी जावक प्रेषण करने की आवश्यकता है लेनदेन की प्रकृति और ऐसे विदेशी प्रेषण पर काटे गए आयकर की राशि को निर्दिष्ट करते हुए फॉर्म 15CA में एक ऑनलाइन फॉर्म/घोषणा दाखिल करें। कुछ मामलों में, यह फॉर्म 15CA फॉर्म 15CB में एक चार्टर्ड एकाउंटेंट के प्रमाण पत्र द्वारा समर्थित है, जो प्रमाणित करता है कि उपयुक्त आयकर है इस तरह के प्रेषण पर कटौती की गई। ऐसे फॉर्म (15CA और 15CB) को आयकर ई-फाइलिंग पोर्टल का उपयोग करके ऑनलाइन भरना आवश्यक था। नांगिया एंड कंपनी एलएलपी पार्टनर शैलेश कुमार ने 31 मई, 2021 को पुराने ई-फाइलिंग पोर्टल के बंद होने के कारण कहा और नए पोर्टल में तकनीकी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है, ऑनलाइन फॉर्म 15CA और 15CB दाखिल करना अब तक संभव नहीं हो पाया है।
“इसने व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण कठिनाई पैदा कर दी थी, जिसके लिए भारत के बाहर भुगतान करने की आवश्यकता थी, ऑर्डर देने या लाइसेंस प्राप्त करने या अपने वाणिज्यिक दायित्वों को पूरा करने के लिए। “हालांकि, फॉर्म 15CA/15CB के अभाव में बैंक विदेशी प्रेषण की अनुमति नहीं दे रहे थे। इस व्यावहारिक समस्या ने कई व्यापारिक लेन-देन को ठप कर दिया था।” नए ई-फाइलिंग पोर्टल में तकनीकी खराबी, उन्होंने कहा। वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने खुद इंफोसिस – पोर्टल बनाने वाले विक्रेता – और इसके अध्यक्ष नंदन नीलेकणी को तकनीकी गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए कहा था। पोर्टल के लॉन्च के एक दिन बाद, सामाजिक मीडिया यूजर्स ने वित्त मंत्री को नई ई-फाइलिंग वेबसाइट में गड़बड़ियों के बारे में बताया था।
उसके बाद, सीतारमण ने ट्विटर का सहारा लिया और इंफोसिस और उसके अध्यक्ष को समस्या को ठीक करने के लिए कहा। नीलेकणि ने ट्वीट का जवाब देते हुए कहा था कि इन्फोसिस खामियों को दूर करने के लिए काम कर रही है। इन्फोसिस को 2019 में अगली पीढ़ी के आयकर फाइलिंग सिस्टम को विकसित करने के लिए 63 दिनों से एक दिन के लिए प्रसंस्करण समय को कम करने और रिफंड में तेजी लाने के लिए एक अनुबंध से सम्मानित किया गया था। कुमार ने कहा कि पोर्टल में लॉग इन करने के संघर्ष से लेकर महत्वपूर्ण विशेषताओं जैसे ‘ई-कार्यवाही’ टैब के ‘जल्द ही आने’ वाले संदेश के साथ अनुपलब्ध होने तक, करदाताओं और कर पेशेवरों के बीच आदेश पारित होने और गैर-आदेश के संबंध में चिंता है। -मामला पेश करने का पर्याप्त अवसर प्राप्त किए बिना नोटिस का अनुपालन।
“करदाताओं को उनके नियंत्रण से परे कारणों के लिए दंड के परिणामों का सामना करना पड़ सकता है। इसके अलावा, करदाताओं को विदेशों में धन भेजने के लिए एक बड़ी चुनौती का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि वे फॉर्म 15 सीए / सीबी जारी करने में असमर्थ हैं। कुमार ने कहा, “लाइव होने के एक सप्ताह के बाद भी, पूर्वोक्त मामूली गड़बड़ियां नहीं हैं और तत्काल ध्यान / समाधान की आवश्यकता है।” उन्होंने कहा कि नया आईटी पोर्टल, उपयोगकर्ता के अनुकूल होने के बजाय, वर्तमान में एक बुरा सपना बन रहा है। एएमआरजी एंड एसोसिएट्स के सीनियर पार्टनर रजत मोहन ने कहा कि पिछले सप्ताह से पोर्टल पर अक्सर आने वाली आम समस्याओं में 10-15 मिनट में लॉगिन करना, मूल्यांकन नोटिस पर प्रतिक्रिया दर्ज करने में असमर्थता, पिछले फाइलिंग से संबंधित डेटा पोर्टल पर दिखाई नहीं दे रहा है और कार्यवाही मॉड्यूल पूरी तरह कार्यात्मक नहीं है।
“नए आयकर पोर्टल को जल्द से जल्द तय करने की जरूरत है; मोहन ने कहा कि कई त्रुटियां और गड़बड़ियां करदाताओं और कर पेशेवरों के लिए असुविधा पैदा कर रही हैं। डेलॉयट इंडिया की पार्टनर आरती रावते ने कहा कि नए टैक्स पोर्टल ने सभी से उम्मीदें जगाई हैं। हालांकि, साइट तक पहुंचने वाले कई लोगों ने महसूस किया कि यह धीमा था और कई मौजूदा सुविधाएं भी पहुंच योग्य नहीं थीं। “उपयोगकर्ताओं को पहुंच और लॉगिन चुनौतियों का सामना करना पड़ा। कर विभाग ने यह भी संकेत दिया है कि सुरक्षा कारणों से डिजिटल हस्ताक्षर को फिर से पंजीकृत करने की आवश्यकता होगी। इस प्रकार नए पोर्टल का लाभ तब देखा जाएगा जब इन शुरुआती गड़बड़ियों को दूर किया जाएगा।”
ध्रुव एडवाइजर्स एलएलपी पार्टनर संदीप भल्ला ने कहा कि नई वेबसाइट का वर्गीकरण इंटरफ़ेस प्रत्येक प्रकार के उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगकर्ता मैनुअल के साथ उपयोगकर्ता के अनुकूल प्रतीत होता है, लेकिन साइट स्वयं बहुत धीमी है और प्रोफ़ाइल को अपडेट करने जैसी छोटी चीजों के लिए काफी समय लेती है। “पासवर्ड बदलने जैसी बुनियादी चीज़ में कई मिनट लग सकते हैं। कम विदहोल्डिंग आवेदनों के लिए दाखिल किए जाने वाले आवश्यक विभिन्न फॉर्म… को खोजना मुश्किल है।
पहले के ई-पोर्टल पर दर्ज किए गए पहले के सुधार आदि का डेटा प्रतिबिंबित नहीं करता है और त्रुटि संदेश को फेंकता है, “भल्ला ने कहा। कभी-कभी नए लॉन्च के समय पर आश्चर्य होता है जब अग्रिम कर का समय कोने में था और पूरा करने की समय सीमा थी। उन्होंने कहा कि आकलन महीने का अंत है, जिसे केवल महामारी और अब इस गड़बड़ के समय के कारण कई बार बढ़ाया गया है, उन्होंने कहा।
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