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प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी शुक्रवार को भारतीय रिजर्व बैंक की दो बहुप्रतीक्षित योजनाओं का अनावरण किया – खुदरा प्रत्यक्ष योजना और एकीकृत लोकपाल योजना। ये दो योजनाएं निवेश और आवास और निवेश संबंधी चिंताओं को आसान और तेज कर देंगी। आरबीआई रिटेल डायरेक्ट स्कीम आपको सीधे सरकारी प्रतिभूतियों में निवेश करने की अनुमति देगी। एकीकृत लोकपाल योजना का उद्देश्य शिकायतों के निवारण की प्रक्रिया को आसान बनाना है।
पीएम नरेंद्र मोदी ने कहा, “RBI की रिटेल डायरेक्ट स्कीम छोटे निवेशकों को उनकी वित्तीय सुरक्षा के लिए सरकार के बॉन्ड मार्केट में भाग लेने में सक्षम बनाएगी। इस 21वीं सदी में, अमृत महोत्सव की अवधि देश के विकास के लिए महत्वपूर्ण है। हमें विश्वास है कि टीम आरबीआई देश की उम्मीदों पर खरी उतरती है।”
“RBI अपनी सेवाओं की दक्षता बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी और नवाचार का लाभ उठा रहा है। आरबीआई की विकासात्मक भूमिका वित्तीय समावेशन को और गहरा करने और जन केंद्रित पहल करने पर केंद्रित है,” आरबीआई गवर्नर शक्तिकांत दास ने कहा।
1) आरबीआई रिटेल डायरेक्ट स्कीम क्या है?
आरबीआई की नई रिटेल डायरेक्ट स्कीम से सरकारी प्रतिभूतियों में निवेश आसान होगा। अब, खुदरा निवेशक आरबीआई के साथ अपने सरकारी प्रतिभूति खाते मुफ्त में ऑनलाइन खोल और बनाए रख सकते हैं। केंद्र सरकार की प्रतिभूतियों, ट्रेजरी बिल, राज्य विकास ऋण और सॉवरेन गोल्ड बांड योजना में निवेश के विकल्प होंगे।
2) आरबीआई रिटेल डायरेक्ट स्कीम कैसे काम करेगी
सरकारी प्रतिभूतियां केंद्र सरकार की ओर से भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा जारी किए गए ऋण साधन (बांड और ट्रेजरी बिल) हैं। भारतीय रिजर्व बैंक ने कहा कि खुदरा निवेशकों के पास प्राथमिक नीलामी में बोली लगाने के साथ-साथ सरकारी प्रतिभूतियों के लिए केंद्रीय बैंक के ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म तक पहुंच होगी, जिसे नेगोशिएटेड डीलिंग सिस्टम-ऑर्डर मैचिंग सेगमेंट या एनडीएस-ओएम कहा जाता है।
3) जी-सेक कितना जोखिम भरा है?
सरकारी प्रतिभूतियों में आमतौर पर कोई क्रेडिट जोखिम नहीं होता है क्योंकि केंद्र सरकार कर्जदार होती है। हालांकि, सरकारी प्रतिभूतियां पूरी तरह से जोखिम मुक्त साधन हैं। जी-सेक फंड में ब्याज दर का जोखिम होता है। सरकारी प्रतिभूतियों की कीमत ब्याज दरों के विपरीत सहसंबद्ध होती है। यदि ब्याज दरें बढ़ती हैं, तो बांड की कीमतें गिरती हैं और इसके विपरीत। जी-सेक फंड में निवेश करते समय, निवेशकों को इस ब्याज दर जोखिम को ध्यान में रखना चाहिए।
4) क्या आपको आरबीआई रिटेल डायरेक्ट स्कीम में निवेश करना चाहिए?
“RBI डायरेक्ट स्कीम की शुरुआत निवेशकों को केंद्र सरकार की प्रतिभूतियों, सॉवरेन गोल्ड बॉन्ड, राज्य विकास ऋण आदि में सीधे निवेश करने में सक्षम बनाएगी। यह अधिक मजबूत और समावेशी वित्तीय प्रणाली बनाने की दिशा में एक सकारात्मक पहल है। साथ ही, यह व्यक्तिगत निवेशकों को जोखिम-कम करने वाले वित्तीय साधनों में सीधे खेलने और उच्च प्रतिफल प्राप्त करने में सक्षम बनाएगा। यह एक जीवंत डिजिटल अर्थव्यवस्था के निर्माण की दिशा में भी एक कदम है,” सिद्धार्थ मौर्य, संसाधन विशेषज्ञ- फंड मैनेजमेंट ने कहा।
5) आरबीआई ने एक शिकायत प्रबंधन प्रणाली (सीएमएस) पोर्टल पेश किया था, जो ग्राहकों की शिकायतों के वैकल्पिक विवाद समाधान के लिए एक स्थान पर समाधान के रूप में विनियमित संस्थाओं द्वारा संतोषजनक ढंग से हल नहीं किया गया था, बैंकिंग नियामक ने कहा।
6) ‘एक राष्ट्र एक लोकपाल’: इससे पहले, भारत में तीन लोकपाल योजनाएं थीं (i) बैंकिंग लोकपाल योजना (ii) गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों के लिए लोकपाल योजना और (iii) डिजिटल लेनदेन के लिए लोकपाल योजना। भारतीय रिज़र्व बैंक के 20 से अधिक लोकपाल कार्यालय देश भर में उपभोक्ताओं की शिकायत निवारण प्रक्रिया पर काम करते हैं। वैकल्पिक विवाद निवारण तंत्र को विनियमित संस्थाओं के ग्राहकों के लिए सरल और अधिक उत्तरदायी बनाने के लिए, आरबीआई ने तीन लोकपाल योजनाओं को एकीकृत किया और शिकायत निवारण के लिए ‘एक राष्ट्र एक लोकपाल’ दृष्टिकोण अपनाया।
7) एकीकृत लोकपाल योजना की व्याख्या
इस नई पहल के तहत, ग्राहकों को अपनी शिकायत दर्ज करने, दस्तावेज जमा करने, अपनी शिकायतों की स्थिति को ट्रैक करने के लिए एक ही संदर्भ बिंदु होगा। केंद्रीय बैंक ने कहा कि ग्राहक पोर्टल का उपयोग करने के अपने अनुभव के आधार पर फीडबैक भी दे सकेंगे। भारतीय रिजर्व बैंक शिकायत निवारण पर सभी प्रासंगिक जानकारी के लिए एक बहुभाषी टोल-फ्री फोन नंबर प्रदान करेगा। यह शिकायत दर्ज करने में भी सहायता प्रदान करेगा।
8) एकीकृत लोकपाल योजना से आपको कैसे लाभ होगा
“एक राष्ट्र, एक लोकपाल योजना का शुभारंभ ग्राहकों की किसी भी शिकायत को तेजी से हल करने के रूप में कार्य करेगा। हेल्पलाइन विश्वास और विश्वास के निर्माण के अलावा, वित्तीय और मानव संसाधनों दोनों पर खर्च को भी कम करेगी। सेंट्रल बैंक द्वारा एक केंद्रीकृत रिकॉर्ड कीपिंग सिस्टम की मदद से यह एक लंबे समय से प्रस्तावित कदम है। यह शिकायत निवारण और शिकायत दर्ज करने में सहायता के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने में मदद करेगा। इसके अलावा ऐसी कोई भी प्रक्रिया जिसका उद्देश्य पारदर्शिता लाना और किसी भी उल्लंघन पर त्वरित कार्रवाई करना उपभोक्ताओं के पक्ष में है, ”स्मार्टकॉइन के सह-संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी रोहित गर्ग ने कहा।
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